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单项选择题
PDCA管理循环中的计划阶段包括（）
A.五个步骤
B.四个步骤
C.三个步骤
D.二个步骤
E.一个步骤 -
单项选择题
CQI指的是（）
A.全面质量管理
B.质量管理
C.质量保证
D.持续质量改进
E.质量控制
