相关考题
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单项选择题
组展商要详细了解参展商参展意图，针对其特殊要求，提供（）。
A.个性化服务
B.全面服务
C.有偿服务
D.无偿服务 -
单项选择题
要帮助客户扮演好自己的角色，服务性企业必须向客户（）。
A.培训
B.授权
C.奖励
D.分享信息 -
单项选择题
服务性企业里，客户必须亲自参与服务过程，这时客户也就成为了企业必需的（）。
A.产品
B.服务
C.生产资料
D.产品和服务
