单项选择题
（）是保持党同人民群众血肉联系的有效途径，必须聚焦解决群众反映强烈的突出问题，以作风建设新成效汇聚起推动改革发展的正能量。
A.转变工作作风
B.深入基层
C.关心百姓疾苦
D.加强和改进作风建设
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判断题
线路中断，对滞留中途站的鲜活包裹应及时变卖处理。 -
单项选择题
《铁路运输收入票据管理工作规则》客货运输票据的保管期限：售出卡片式车票报告为（）。
A.1年
B.3年
C.10年
D.15年 -
多项选择题
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。
A.票面发站
B.换票地车站
C.始发站
D.终点站
