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单项选择题
《局铁路旅客服务质量规范》：通过“（）”检查和发现“三品”。
A.安检查危仪
B.一宣、二看、三闻、四摸、五问
C.整理行李
D.开包检查 -
单项选择题
《局铁路旅客服务质量规范》：了解“三品”的品名、性能、特征及危害性，知道发现“三品”的（）。
A.交接办法
B.严重性
C.处理处置方法
D.规定 -
单项选择题
《局铁路旅客服务质量规范》：车门口验票由（）负责，双开车门时列车员脚踏安全白线站在两车门中间，监护旅客乘降安全，并提示旅客出示车票。
A.列车长
B.值班员
C.车站
D.列车员
