相关考题
-
单项选择题
对于个别游客站在敌对立场上进行的恶意攻击，作为一名中国导游员要（）。
A.婉转说服
B.转移话题
C.严正驳斥
D.上报领导 -
单项选择题
当走失的游客自行回到饭店后，导游员正确的处理方法应该是（）。
A.对于游客的行为进行严厉批评
B.不必刻意理会该游客，让其自我反省
C.集合其他游客，共同进行反省
D.表示高兴，必要时提出善意批评，并提醒其他游客引以为戒 -
单项选择题
若游客因抢救无效死亡，应将“死亡诊断证明书”由主治医生签字后盖章、复印，分别交给死者亲属、领队和（）。
A.旅行社
B.全部
C.大使馆
D.公安机关
