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填空题
电力市场服务主体是指依法与供电企业建立供用电关系的（），亦称为电力客户。
【参考答案】
电能消费者
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填空题
所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
填空题
电力客户服务的本质特征是（）和（）。
填空题
电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
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