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单项选择题
天逸80A，客户外接有线电视后，画面显示正常但是没有声音；关闭电视播放器后播放其它视频文件，图像和系统声音都正常，用户要求解决，我们应该提供的方式是哪个？（）
A.打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－在“区域”下拉菜单中将“中国”改选为“香港特别行政区”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
B.打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将声道改为“立体声”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
C.打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将微调范围修改为2－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
D.此问题需要刷新BIOS才能解决 -
单项选择题
天逸100发现摄像头设备（设备管理器中“图像处理设备”的分类有设备“BisonCam”），但此时启动摄像头控制界面以及Easycapture均显示只能黑色背景无任何图像，我们一般如何处理？（）
A.更换摄像头
B.刷新BIOS
C.重新安装驱动或者重新安装系统
D.升级摄像头驱动 -
单项选择题
用户购买了天逸200的机器，在使用笔记本随机带的Easycapture2.0软件中时，当屏幕被全屏后，无法通过ESC或者其它任意键恢复回窗口模式，询问如何解决？（）
A.需要单独安装快捷键的驱动可以解决
B.带用户进入显示属性－设置－高级－疑难解答，将硬件加速滑块调节至最左侧，即无硬件加速功能，确定即可。
C.无法解决，需要更换EasyCapture1.0软件使用
