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单项选择题
饭店对于（）的客人，可以客满无空房为理由，婉言谢决。
A.缺乏信誉
B.完全没有信誉
C.患病
D.年老 -
单项选择题
客人结帐前，饭店的（）必须同有关部门联系，查询各种帐单，防止造成跑帐、漏帐。
A.接待处
B.收银处
C.服务员
D.楼层领班 -
单项选择题
饭店对于缺乏信誉的个别客人订房，应要求先付（）。
A.押金
B.手续费
C.预订金
D.房租
