单项选择题
就营业推广而言，最有利于消费者的是（）
A.可以鼓励顾客试用新产品，使消费者对产品有更深的体会，从而做出更精明的购买决策
B.可调整短期的供求状况，了解消费者对于价格的反应
C.建立消费者偏好和忠诚
D.增加价格的敏感度
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单项选择题
以下方式中，哪一个不属于企业开展的公共关系方式？（）
A.展示与推广
B.建立企业的统一标识体系
C.路演
D.赞助公益活动 -
单项选择题
下列哪一项不是促进直复营销发展的因素（）
A.生活节奏加快
B.交通费用增加，塞车、停车问题增加
C.科学技术（电子，通讯等）的发展
D.企业完全可以自行销售和送货 -
单项选择题
帮助企业建立统一的客户接触入口，开展售前沟通、销售交易、售后服务和支持，收集和交互客户信息的手段是（）
A.销售队伍自动化
B.呼叫中心
C.客户数据库
D.顾客服务和技术支
