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多项选择题
如果客户因故不能立即接见营销员，正确做法有（）。
A.应当多与接待人员和其他工作人员拉拉家常
B.在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待
C.问一问接待人员在哪里等待比较合适
D.在客户办公区随意转转，顺便了解客户单位情况 -
多项选择题
下列选项中不属于4P组合中促销内容的有（）。
A.服务
B.人员推销
C.公共关系
D.设计 -
多项选择题
以下选项中，属于邮政特快专递业务特点的有（）。
A.传递速度最快的邮递类业务
B.全部采用上门揽收服务
C.采用专人、专车、专门作业组织处理
D.信函和包裹均可寄递
