多项选择题
地陪导游在心理准备时，应从（）等方面准备。
A.每次带团前应先安排好家事，把情绪调整到兴奋状态
B.要做好吃苦的准备
C.要做好受累的准备
D.要有承受误解、报怨、或投诉的准备
E.依自己个性而定
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多项选择题
地陪导游在形象准备时，对仪容仪表应从（）等方面准备。
A.应穿工作服或指定的服装，服装要整洁、得体
B.应举止大方、端庄、稳重
C.表情自然、诚恳、和蔼
D.努力克服不合礼仪的生活习惯
E.依自己个性而定 -
多项选择题
地陪导游在形象准备时，应着重（）等方面准备。
A.在带团时，穿干净整洁的休闲服即可
B.如果接机或在市内旅行，男士可穿西服，女士可穿职业装
C.注意男士忌穿短裤、无袖衫或无袜穿凉鞋
D.女士忌穿连衣裙更不能穿前卫且暴露的服装如吊带裙、露脐衫
E.女士也不宜浓妆艳抹 -
多项选择题
地陪导游在准备线路知识时，应着重（）等方面准备。
A.通过互联网查找
B.向同行请教
C.查图书资料
D.实地踏线
E.注意购买各地旅游类报刊、书籍
