多项选择题
地方税务机关应当结合当地工作实际，建立办税服务厅工作质量考核评价体系，制定相应的办税服务厅工作考核办法，坚持（）相结合的原则，实行分级负责，深入开展办税服务考核评价工作
A、定量考核与定性考核
B、定期考核与日常考核
C、定制考核和定量考核
D、订户考核和普遍考核
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多项选择题
办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。
A、制度建设
B、税收救济
C、税法宣传
D、办税活动 -
多项选择题
办税服务承诺规范（）。
A、依法办税、文明征收
B、耐心辅导、廉洁奉公
C、延时服务、限时办结
D、认真答复 -
多项选择题
办税服务厅的工作纪律规范（）。
A、出具税务文书应当程序合法、数据准确、印章齐全；
B、严格执行纳税服务场所的各项工作制度；
C、窗口人员如有事需临时离开，要将标有注明字样的标牌及时出示给纳税人；
D、申报征收岗人员必须按照规定，在每天下午下班前，将所征收的税款、行政规费、滞纳金、罚款解入金库；
