多项选择题
“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有()
A.专业技术能力
B.组织授权的能力
C.交流倾听的能力
D.指导培养员工的能力
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多项选择题
下列属于班组长在管理上遇到的困难有()
A.骨干员工太固执己见、一意孤行
B.班组成员无上进心,散漫、不作为
C.班组成员学习意识薄弱,技能提高缓慢
D.班组成员内部不团结、恶性竞争,影响士气 -
多项选择题
按管理领域划分,管理者可分为()
A.综合管理者
B.专业管理者
C.基层管理者
D.中高层管理者 -
多项选择题
李建的班组新进了2名新员工,当月不良率上升5%,领导找李建谈话,李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”领导说:“那你应该培训他们。”李建小张回答:“我哪里有时间,我要处理那些次品,要不然怎么办?下列关于该事件的解读,正确的是()
A.新员工出了次品,应该由他们自己承担责任,和他们的班长无关
B.李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”说明李建还没有理解班组长的岗位职责
C.李建亲自处理次品是工作职责错误,本末倒置
D.李建对产品不良率的过程管理不够
