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单项选择题

在服务业流程中与顾客接触度越高,()。

    A.服务的标准化程度越高
    B.工作的复杂性、例外性越强
    C.对员工的素质要求越低
    D.流程的效率越高

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  • 单项选择题
    关于经理人员意见法说法正确的是()。

    A.主要应用在对较大投资举措的可行性预测上
    B.主要应用于大范围销售和有一段销售历史产品的销量预测上
    C.简单易行,能在缺乏预测资料的条件下,迅速、及时、经济地进行预测属于一种定量预测方法

  • 单项选择题
    生产同样的产品时()。

    A.必须用相同的生产流程
    B.生产流程的核心竞争力是相同的
    C.需要根据企业.产品和市场的要求设计出合适要素和结构的不同生产流程
    D.必须用不同的生产流程

  • 单项选择题
    设施选址的量本利分析法()。

    A.是只从可使企业获得最大利润角度评价经营方案的方法
    B.是对无形因素进行评价的方法
    C.是一种定性评价方法
    D.是一种定量评价方法

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