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单项选择题
人类消费行为的复杂多样性是基于（）
A.需要的复杂多样性
B.动机的复杂多样性
C.消费品的复杂多样性
D.生存环境的复杂多样性 -
单项选择题
当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的（）
A.识记
B.保持
C.回忆
D.认知 -
单项选择题
根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的（）
A.能力
B.知觉
C.情感
D.动机
