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单项选择题
不属于从销售角度对客户进行分类的是（）。
A.老客户
B.当前客户
C.忠实客户
D.新客户 -
单项选择题
不属于从心理学角度对客户进行分类的是（）。
A.主动型和被动型
B.果断型和忧郁型
C.理智型和冲动型
D.情感型和粗放型 -
单项选择题
咨询服务礼貌用语最关键的因素是（）。
A.干脆
B.果断
C.诚恳
D.简短
