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单项选择题
电信集团电子运维系统客户保障工单中，接单响应时间为（）。
A.五分钟以内
B.十分钟以内
C.十五分钟以内
D.二十分钟以内 -
单项选择题
电信集团电子运维系统客户保障模块政企客户专线类故障结单中，故障原因分为：线路、设备、（）、其它四类。
A.网络
B.不明原因
C.中继线路
D.自动恢复 -
单项选择题
电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求（）分钟进行一次“故障反馈”。
A.15分钟
B.30分钟
C.90分钟
