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问答题

简答题

客户满意度的测评方法有哪些?

    【参考答案】

    (1)通过询问直接衡量。
    (2)要求受访者说出他们期望获得一个什么样的产品属性,以及他们实际得到的是什么(引申......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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