相关考题
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单项选择题
“人性本善”体现了管理的()原理。
A.运动控制
B.信息沟通
C.人性假设
D.系统均衡 -
单项选择题
以下关于物业管理委托一代理问题的说法,错误的是()
A.科技含量不断增强,导致建筑物管理维护难度越来越大,要求越来越高。业主越来越没有能力也不愿意自己从事物业管理活动。
B.物业服务的初始委托人是众多小业主,他们专业性缺乏,意见不一,加之部分业主存在“搭便车”的行为,其委托及监督业主代表的能力明显欠缺。
C.物业服务过程一般会有多重委托关系,由于委托人与代理人信息的不对称和目标的差异,委托环节多,监督距离长,必然会导致监督难度加大、监督成本增加、监督力度逐步减弱。
D.业服务质量难以量化评价,加之物业服务的评价主体是一个群体,决策效率低,使得对物业服务的正面激励比负面激励要难得多。 -
单项选择题
该企业由于中标的项目由于中标价格远低于管理服务成本,造成了亏损,而实施的一系列减亏措施有影响到了服务质量,结果被业主投诉为“质价不符”,影响到了企业的品牌和形象,从市场失灵的角度来分析,导致该企业市场失灵的原因属于()
A.市场垄断
B.外部性
C.信息不对称
D.逆向选择
