相关考题
-
单项选择题
运营在店铺里不需要起到的作用是()
A.管理作用
B.监督作用
C.分工作用
D.客服作用 -
单项选择题
以下关于详情页说法,正确的是()
A.作为设计师一定要用图说话,所以宝贝详情页都要做成图片,以吸引买家
B.以细节图片和文字无限放大产品卖点,一般工艺,材质等细节说明,让买家更多了解展示宝贝的部分效果
C.产品类比就是与同类商品进行比较,挖掘本商品与其他商品的不同优势
D.为了增强买家对商品的信任度,截图放上大量好评以增强产品的信任感 -
单项选择题
挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作离职的原因,哪一项是了解离职原因的主要目的()
A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何
B.需要了解客服心理底线,对比自身状况,确保能留住人
C.需要了解客服是否是容易跳槽的人
D.需要了解客服前公司的经营情况
E.客服相关培训
