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单项选择题
以下不属于老客户维护工具的是（）
A.短信
B.电话
C.微信
D.传真 -
单项选择题
运营在店铺里不需要起到的作用是（）
A.管理作用
B.监督作用
C.分工作用
D.客服作用 -
单项选择题
以下关于详情页说法，正确的是（）
A.作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家
B.以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果
C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势
D.为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感
