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单项选择题
造成（）人以上死亡，为特别重大事故。
A.10
B.15
C.20
D.30 -
判断题
分乘与旅行变更同时发生时，按变更人数核收一次手续费。 -
单项选择题
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。
A.已使用区间的空调票价
B.未使用区间的空调票价
C.退还全部空调票价
D.已收票价与已使用部分票价差额
