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多项选择题
【销售运营】申请电子合同之前必须要完成以下那些步骤？（）
A.资质审核通过
B.开户成功
C.完成对公验证
D.完成CA签章 -
多项选择题
【销售运营】关于效果类年框以下说法正确的是（）
A.老客户最晚签框时间为2019年6月30日
B.新客户签框，最晚不得晚于2019年9月30日
C.不论新老客户，最晚签框时间均为2019年9月30日，以保证金认缴及合同归档为准档为准
D.不论新老客户，最晚签框时间均为2019年6月30日，以保证金认缴及合同归档为准档为准 -
多项选择题
《客诉处理方法》：当客户情绪激烈，要求投诉时，下列做法错误的是？（）
A.客户出现情绪了，应该什么都别说停止沟通
B.及时安抚致歉，帮助客户真正解决问题
C.面访结束后，用网络号码轰炸客户
D.拜访户不备注，不同步相关信息，并请求解绑
