问答题
论述题
试举例说明客户关怀手段的主要方式。
【参考答案】
客户关怀手段指企业与客户交流的手段，主要有主动电话营销、网站服务、呼叫中心等。1）主动电话营销指企业充分利用数据库信息，......
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