问答题
论述题
试以忠诚度为基础的管理模式为理论依据，举例说明实现客户、员工和投资者三位一体的价值创造过程。
【参考答案】
忠诚的客户对企业提供的价值感到满意时，会向企业提出再次购买的要求并向其他客户推荐，导致企业收入和市场份额的增长。其中最有......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
试举例说明客户关怀手段的主要方式。 -
问答题
企业怎样在E时代更好地维系客户关系？ -
问答题
试述客户生命周期的理论及企业对策。
