欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 销售管理 > 客户服务管理

问答题

简答题

简要回答影响客户满意度的因素。

    【参考答案】

    产品性能、用户期望值、产品可信性(可用性、可靠性、可维修性)、服务、安全性、环境影响、产品交付、广告宣传、企业形象、美学......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题