出售凭证时，可能使用的服务用语有（）。

A.接听客户电话时，主动自我介绍：“您好，建设银行”
B.客户表达不清晰时，说：“麻烦你大声点，我听不清”
C.客户的要求与国家政策、银行规定相悖时，应说：“非常抱歉，根据规定我不能为您办理这项业务”
D.办理的业务需客户签字时，应说：“请您在这里签名”

A.对不起，请您到**柜办理（配合手势指明方向）
B.没看见牌子上写的吗
C.我这里办不了，别处去
D.不关我的事，你自己找去吧

A.请您填写这张申请书
B.请您核对后签名
C.我可以兑换外币吗
D.请您出示您的证件