多项选择题
公司保全服务的特点包括（）。
A.售后服务-服务质量和效率影响口碑
B.时间跨度长-覆盖了保险合同的整个生命周期
C.服务类型多-涉及范围广
D.合同变更和履约-须合法规范严谨
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单项选择题
保全的服务范围不包括（）。
A.保险合同变更
B.保险款项支付
C.保单状态变化提醒
D.评估保单是否可继续承保 -
单项选择题
以下不属于保全复核环节职责的是（）。
A.审核资料规范
B.严核退费账户
C.把控业务风险
D.规范录入客户信息 -
单项选择题
保全受理环节职责以下选项错误的是（）。
A.识别客户身份
B.确认客户意愿
C.审核应备文件
D.信息录入准确
