相关考题
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多项选择题
顾客关于推销品方面的异议主要包括（）几个方面。
A.推销品的质量
B.推销品的价格
C.推销品的宣传广告
D.推销品的品牌及包装
E.推销品的销售服务 -
多项选择题
顾客异议产生的原因主要有（）。
A.顾客方面的原因
B.推销品方面的原因
C.推销员方面的原因
D.价格方面的原因
E.企业方面的原因 -
多项选择题
处理顾客异议的时机有（）。
A.在顾客提出异议之前及时答复
B.立即回答顾客的异议
C.推迟回答顾客的异议
D.不予解答顾客的某些异议
