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单项选择题
根据IMF和ECB标准，服务经济是指（）
A.服务经济产值在GDP 中的相对比重超过60％的一种经济状态，或者说是就业人数在整个国民经济就业人数的相对比重超过60％的一种经济态势
B.服务经济产值在GDP 中的相对比重超过60％的一种经济状态，且说是就业人数在整个国民经济就业人数的相对比重超过60％的一种经济态势
C.服务经济产值在GDP 中的相对比重超过50％的一种经济状态，或者说是就业人数在整个国民经济就业人数的相对比重超过50％的一种经济态势
D.服务经济产值在GDP 中的相对比重超过50％的一种经济状态，且说是就业人数在整个国民经济就业人数的相对比重超过50％的一种经济态势 -
单项选择题
员工和设备没有超负荷运营，顾客得到准时而良好的服务。指的是服务供需平衡中的（）
A.需求过度
B.需求大于最优服务能力
C.供需平衡
D.服务能力过剩 -
单项选择题
服务环境很拥挤，但又没有顾客走开，可能得到的是低质量的服务。指的是服务供需平衡中的（）
A.需求过度
B.需求大于最优服务能力
C.供需平衡
D.服务能力过剩
