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单项选择题
你遇见一位年龄40多岁的英国女士，你不了解她，但需要谈话时应称呼（）
A.夫人
B.小姐
C.太太
D.女士 -
单项选择题
下面四种花卉中，哪一种代表着宝贵吉祥（）
A.玫瑰
B.郁金香
C.紫罗兰
D.牡丹 -
单项选择题
商务礼仪最重要的理念是（）
A.方便沟通
B.尊重为本
C.善于表达
D.形式规范
