单项选择题
“请告诉我您的姓名和房号”英文正确的是（）。
A.May I have your name and room number，please？
B.I have your name and room number，please？
C.Can you tell me your name and room number？
D.Please tell me your name and room number.
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单项选择题
发生火灾无法控制时，应立即关闭房门，迅速从（）疏散人群。
A.窗户
B.楼梯
C.电梯
D.消防通道 -
单项选择题
酒店服务的“一次性”（或称即逝性）的特点，是指饭店的服务（）。
A.不能像工业产品那样，做得不好可以重新返工
B.可以一次完成
C.能被贮藏以应付将来之需
D.客人可以先试用一次，再决定是否购买 -
单项选择题
（）不属于贵宾房间通常赠送的物品。
A.鲜花
B.水果
C.欢迎信
D.贵宾卡
