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多项选择题

4G融合套餐优惠(长合约)优惠活动,正确的是:()

    A.未实名制的客户需先实名制才可参与本优惠
    B.未更换USIM卡的客户需先更换USIM卡才可参与本优惠
    C.2017年1月1日前入网未办理互斥合约优惠的客户,具体以NGBOSS目标客户鉴权提示为准
    D.38元4G飞享套餐青春版,不能参加该优惠活动

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    对17年4月实行新的机卡匹配赠费/扣费规则后,对应方案描述正确的是()

    A.小众合约方案,需机卡匹配为T+1月至T+6月,若不满足机卡匹配,则会在T+3月至T+8月不赠费,T月不检测机卡匹配,T+2月直接赠费。
    B.小众合约方案若T+6月不满足机卡匹配,对应的T+8月不赠费,同时T+8月后续合约期内的话费也不再赠送
    C.华为P10爆款方案,需机卡匹配为T+1月至T+6月,若不满足机卡匹配则会在T+2月至T+7月将扣取补收费,扣取费用等于T+2-T+7月该方案赠送到账的费用
    D.4月起执行的老客户回馈等免预存类的终端合约方案若T+6月不满足机卡匹配,对应的T+7月进行承诺套餐的双倍费用补扣,同时T+7月后续合约期内对应月份的套餐双倍补扣将一直补扣。

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    可代办的涉及实名的业务有哪些?()

    A.实名登记
    B.客户资料变更
    C.身份确认
    D.全品牌转换

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    全国一证五户投诉处理流程中,具体的拍照要求是()

    A.客户半身拍照
    B.客户持证正/反面拍照
    C.身份证正/反面扫描
    D.客户否认协议扫描

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