多项选择题
围绕“力争全年销售终端1600万台，挑战目标1900万台”核心指标，全面推动渠道转型，着力提升（）、（）、（）三大能力。
A.终端销售
B.电子渠道服务能力
C.流量经营
D.客户粘性
E.客户经营
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多项选择题
（）是中国移动首批进行4G试验网建设的城市。
A.东莞
B.珠海
C.广州
D.深圳 -
多项选择题
以下哪些是移动的网络制式？（）
A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TD-LTE -
多项选择题
针对目前服营厅业务办理量较大，且单笔业务办理时长较长的业务，各服营厅一定要对客户做好的预处理工作有哪些？（）
A.对客户做好证件资料的提醒
B.资料复印
C.业务说明
D.预收办理费用
