相关考题
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多项选择题
境外旅游团游客在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有（）。
A.行李丢失情况
B.自己的分析判断
C.行李查找过程
D.行李丢失处理结果
E.失主和其他游客的反映 -
多项选择题
造成导游漏接的主观原因包括（）。
A.司机迟到
B.导游迟到
C.没有认真阅读接待计划
D.没有查对新的时刻表
E.举牌接站的地方选择不当 -
多项选择题
地方导游接待老年团时，应如何预防团队成员患病？（）
A.适当缩减旅游项目，放慢旅游节奏
B.尽量选择适合老年人的交通工具
C.安排活动节奏要放慢
D.随时提醒游客注意饮食卫生，不要买小贩的食品，不要喝生水
E.及时报告天气变化
