多项选择题
游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（）
A.表示感谢
B.婉言谢绝；
C.实在难以谢绝的，可以收下
D.可考虑回赠礼品
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多项选择题
部分游客要求晚上外出五一广场购物，导游人员将如何处理？（）
A.要予以协助，当好购物参谋
B.为其安排出租车并写便条让其带上
C.但在旅游团快离开本地时，导游人员要劝阻游客单独外出购物
D.客人要求，可陪同前往 -
多项选择题
某地旅游团在长沙旅游，晚上自由活动活动时间里，有游客提出要到剧场或影院观看演出时，作为导游员你如何处理？（）
A.可介绍他们到一些秩序较好、安全有保障的影院去。并提醒要注意安全；
B.安排好往返交通
C.费用自理；
D.导游员一般不陪同前往。 -
多项选择题
旅游团在某海滨城市旅游，团队中有三位游客要求你组织他们到附近的海滨游泳，作为导游员你如何处理？（）
A.耐心劝阻游客不可到自然水域中去游泳；
B.向客人说明，可组织他们到游泳池游泳；
C.决不可置全团不顾，陪少数人去游泳；
D.即使到游泳池游泳，也应提醒游泳者注意安全，以免发生溺水事故。
