单项选择题
客户陈述有时候会清楚地表明他们的需求，如果客户说：“我的工作需要全彩色的文件”，那么他们的需求是（）。
A.彩色打印机
B.换份好工作
C.黑白打印机
D.调整工作职位
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单项选择题
客户陈述有时候会清楚地表明他们的需求，如果客户说：“我担心来自其他小零售商店的竞争压力”，那么他们的需求是（）。
A.增加商品利润
B.降低商品价格
C.对商品进行垄断
D.提高本商店的竞争力和客户忠诚度 -
单项选择题
客户陈述有时候会清楚地表明他们的需求，如果客户说：“我不希望在空调耗电方面花费太多”，那么他们的需求是（）。
A.不喜欢使用空调
B.耗电小的空调
C.降低电费价格
D.降低空调价格 -
单项选择题
经过了寻找、评估准客户阶段之后，销售工作就会进入拜访过程的（）。
A.回顾阶段
B.销售阶段
C.规划阶段
D.反馈阶段
