多项选择题
房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户，在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括（）。
A.延伸服务
B.促成交易
C.改进服务
D.跟踪服务
E.协商价格
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相关考题
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多项选择题
房地产经纪人员开展存量房买卖经纪服务时需要进行产权调查，主要调查项目为（）。
A.查看权属证书
B.查看产权人身份证
C.查询抵押和贷款情况
D.查询是否有法院查封信息
E.查询土地使用情况 -
多项选择题
房地产经纪人员开展存量房买卖经纪服务时，需要进行物业查验。物业查验中的现场查验包括（）。
A.实地勘察
B.拍照记录
C.走访邻居
D.咨询物业
E.产权调查 -
多项选择题
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。
A.重点关注大客户
B.平等化意识
C.珍惜常客
D.差别待遇
E.充分体察客户的期望
