多项选择题
在以下各项工作中，哪些属于管理者的管理工作？（）
A.决定是否要增聘人手
B.批准部属呈上来的一份例行开支报告表
C.阅读工作进度报告，以评估是否已达成预定目标
D.向部属解释为什么他未能如其所愿获得加薪
E.招待一位和你这个部门来往密切的某位大公司经理
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多项选择题
管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段，主要有（）
A.经济方法
B.法律方法
C.行政方法
D.社会学和心理学方法
E.定量方法 -
多项选择题
从组织的构成要素看，管理的客体包括（）
A.人员
B.资金
C.物质资源
D.时间
E.政策 -
单项选择题
在以下几项管理业务中，哪一项该由公司总经理亲自处理和拍板（）
A.关于公司各部门办公电脑的分配方案
B.对一位客户投诉的例行处理
C.对一家主要竞争对手突然大幅降价做出反应
D.对一位公司违纪员工按规章进行处理
