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单项选择题
如有客人排队办理入住/退房,前台员工应在()内给与眼神或手势示意。
A.15秒
B.25秒
C.30秒
D.35秒 -
多项选择题
餐厅在非早餐时段可作何用途()。
A.客人外带食物用餐地
B.为可预订会议场所
C.客人自由办公或非会议场所
D.不可作其他用途 -
多项选择题
客人询问如何预订酒店的房间时,应该如何操作()。
A.推荐客人通过酒店前台预订或直客通预订
B.通过东呈预订中心或官网做预订
C.通过万豪官网或者万豪预订中心预订
D.通过携程网做预订
