问答题
简答题
什么是客户服务中心有效的综合考评的预期目标？
【参考答案】
有效的综合考评能够促进提高员工工作绩效并由此产生竞争优势，一方面指导和监督员工的行为以确保既定目标的实现，另一方面做正确......
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