判断题
冲突的酝酿阶段中冲突只是潜在的，这些潜在的冲突不一定会演变为真正的冲突。只有当事人认识到冲突或感觉到冲突时，潜在的冲突才会导致实际的冲突。
【参考答案】
正确
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单项选择题
冲突产生的原因有哪些？（）
A.资源和利益分配不合理
B.角色矛盾
C.信息沟通不畅
D.个人差异
E.其他选项全部正确 -
单项选择题
在下列哪种类型的企业当中，应该大力倡导通过创建不同观点表达的平台来维持适度的冲突？（）
A.全部正确
B.开发
C.创意
D.研究 -
判断题
冲突有时候会形成一种竞争气氛，促使员工振奋精神，努力工作，取得更好的绩效。
