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单项选择题
集团客户信息稽核的目的是（）。
A.为集团客户服务营销、经营分析提供准确、及时、有效的信息支撑
B.使集团客户信息能够真实准确地反映自然集团特征
C.明确集团客户信息管理的范围和核心内容字段，保证各渠道界面录入或共享信息的完整性和一致性
D.及时发现并修改集团客户信息错误，从而确保集团客户服务营销活动顺利开展，指导及督促相关流程及规范的持续改善、优化 -
单项选择题
对于集团客户信息变更描述正确的是？（）
A.AB类集团客户，需要每半年对集团客户信息进行核实和更新
B.C类集团客户，需要每半年对集团客户信息进行核实和更新
C.D类集团客户，需要每年对集团客户信息进行核实和更新 -
单项选择题
以下哪项流程不属于物联卡客户服务流的程售前流程？（）
A.业务开通
B.终端入网测试
C.方案制定
D.合同签订
