单项选择题
关于需求评估环节的说法,以下说法不恰当的是哪一项?()
A.与客户沟通时避免一问一答的质询现象发生
B.需求分析蕴于销售流程之中,自然获取客户需求,避免给客户造成压力和不适
C.避免在不了解客户的状态下,单刀直入的进入价格商谈
D.销售顾问与客户沟通时,一定要更多的说话,减少让客户发表意见的时间,利用技巧更多的探索客户需求
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单项选择题
客户初次来到红旗体验中心,需尽快让客户进入到舒适区当中,可运用的方法不含以下哪一项?()
A.暖场
B.有礼节的接待
C.立即介绍车辆
D.依据客户的类型调整交流方式 -
单项选择题
销售顾问与客户的沟通基础源自于信任,以下哪一项不属于信任的来源?()
A.亲切
B.专业
C.价格
D.体验 -
单项选择题
1984年,建国35周年国庆阅兵式上使用的检阅车是以下哪一款?()
A.CA-72J
B.CA-770TJ
C.CA-772TJ
D.CA-7600J