相关考题
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多项选择题
全面质量管理的基本观点是（）等。
A.为用户服务的观点
B.以顾客为关注焦点
C.全面管理的观点
D.以预防为主的观点 -
多项选择题
持续改进质量管理体系是满足要求的能力的循环活动，改进应包括（）活动。
A.职责是否已被分配
B.确定改进目标
C.寻找可能的解决办法，以实现这些目标
D.正式采纳改进 -
多项选择题
质量管理体系文件应包括（）等。
A.形成文件的质量方针和质量目标
B.质量手册
C.按标准所要求的记录
D.文件控制
