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单项选择题
做好对（）的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。
A.公关人员
B.活动现场
C.活动进程
D.信息传播 -
单项选择题
公共关系谈判的第五个阶段是（）。
A.导入阶段
B.概述阶段
C.交锋阶段
D.妥协阶段 -
单项选择题
各民族间风俗习惯的差异是客观存在的，在人际沟通中必须注意（）对方的风俗习惯。
A.忽视和淡化
B.批评和改变
C.了解和尊重
D.正视和改变
