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单项选择题
（）是通过测定大众传播媒介传播的公共关系信息来得到公共关系工作效果的方法。
A.沟通有效率
B.视听率
C.有效到达率
D.受众出席率 -
单项选择题
做好对（）的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。
A.公关人员
B.活动现场
C.活动进程
D.信息传播 -
单项选择题
公共关系谈判的第五个阶段是（）。
A.导入阶段
B.概述阶段
C.交锋阶段
D.妥协阶段
