单项选择题
（）是指观察者对被观察者隐瞒自己的真实身份，以“普通成员”的身份加入对方群体和环境中进行观察。
A.访谈法
B.完全参观察
C.半参与观察
D.非参与观察
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单项选择题
（）是从有关的各种文献资料中搜集信息的调查方法。
A.文献法
B.观察法
C.问卷法
D.抽样法 -
单项选择题
（）是通过测定大众传播媒介传播的公共关系信息来得到公共关系工作效果的方法。
A.沟通有效率
B.视听率
C.有效到达率
D.受众出席率 -
单项选择题
做好对（）的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。
A.公关人员
B.活动现场
C.活动进程
D.信息传播
