欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 话务员综合练习

填空题

宽带客户端故障过滤率:统计周期内()/统计周期内客户需求总量*100%。

    【参考答案】

    客户的服务需求首次呼叫解决量(件数)

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题