多项选择题
旅游团每天早上从宾馆出发前,地陪应()。
A.预报当天天气
B.宣布景区内的集合时间与地点
C.预报游览地点、地形
D.预报行走路线的长短
E.宣布当晚入住安排
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多项选择题
下列哪些情况下,导游应该劝阻游客自由活动()。
A.刚出现恐怖袭击的巴黎街头
B.游客骑自行车游玩初来乍到的城市闹市区
C.游客要求在青岛第一海水浴场戏水
D.团队出发前游客要求到大型商场购物
E.游湖泊景观时游客要求独自划小船 -
多项选择题
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉,其基本要领包括()。
A.上体自然挺直
B.双腿自然弯曲
C.臀部坐在椅子前端
D.男性导游人员可张开双腿,以显示自信、豁达
E.女性导游人员一般双膝并拢,以显示庄重、矜持 -
多项选择题
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()
A.尽最大所能帮助游客
B.一般应婉拒
C.请示旅行社领导,看是否接受委托
D.如旅行社同意,则收取足够的钱款
E.快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
